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CÓMO REALMENTE NOS PUEDE ENRIQUECER EL SECTOR DIGITAL. LO QUE DEBEMOS APRENDER

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Todos envidiamos los logros conseguidos por el sector digital y el revolucionario desarrollo alcanzado en sus innovaciones tecnológicas. Todos andamos locos por INCORPORAR EN NUESTRAS EMPRESAS DICHA TECNOLOGÍA: se ha desatado una nueva “fiebre del oro” consistente en llegar lo antes posible a ese nueva meca dorada llamada DIGITALIZACIÓN de la empresa. Sin embargo, estamos persiguiendo la liebre más pequeña si tenemos en cuenta que lo que ha posibilitado esos grandes avances tecnológicos a estas empresas no ha sido la tecnología en sí misma, sino una NUEVA MENTALIDAD Y VISIÓN sobre la empresa y NUEVAS FÓRMULAS ORGANIZATIVAS que ya se empezaron a gestar en las últimas décadas del pasado siglo XX

“Coloca a un profesional excelente en un proceso deficiente y seguro que el proceso gana. No hay opción”
William Edwards Deming (1900 - 1993) (y lo mismo ocurrirá por muy excelentes que sean los recursos)

UN RESUMEN…
Así de sencillo es. Estamos maravillados con la tecnología desarrollada por las emp…

ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS HOY. 2 de 3. RIESGOS Y LIMITACIONES ACTUALES DE LA ORGANIZACIÓN JERÁRQUICA

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En este segundo artículo de la serie analizo los RIESGOS Y LIMITACIONES distintivos de un SISTEMA JERÁRQUICO. Me refiero a aquellos rasgos que menos se adaptan a la realidad del mundo de hoy y, en especial, a las relaciones humanas que prevalecen en nuestra sociedad. De alguna manera, como si el “edificio jerárquico” se hubiera convertido en REFUGIO DE PASADOS MODELOS y prerrogativas, ya anticuados, que entorpecen el normal desenvolvimiento del trabajo en equipo.

En el próximo artículo de la serie realizaré un esbozo de las propuestas que considero más interesantes, provenientes tanto de las experiencias llevadas a cabo hasta ahora en el mundo empresarial como de mis propias reflexiones y enfoques.

“La mejor estructura no garantizará los resultados ni el rendimiento. Pero la estructura equivocada es una garantía de fracaso”
Peter Drucker (1909 - 2005)

UN RESUMEN…
En lo que se refiere al liderazgo y a la dirección de equipos, hemos intentado realizar los mínimos ajustes para limitar el dañ…

ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS HOY. 1 de 3. UN SISTEMA PROBLEMÁTICO: JERARQUÍA

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Me pregunto hasta qué punto los dirigentes de hoy somos realmente conscientes de las limitaciones y debilidades que conlleva la FÓRMULA ELEGIDA PARA ORGANIZAR Y DIRIGIR LAS EMPRESAS.

Hoy por hoy, el sistema organizativo predominante, que llamamos JERÁRQUICO, es un FRENO REAL PARA LA LIBERACIÓN DE ENERGÍA Y TALENTO, factores que son muy relevantes en nuestra actual sociedad del conocimiento, y que serán decisivos en un futuro ya próximo. Un inadecuado modelo de organización y gestión se verá duramente penalizado.

En este primer artículo voy a hacer un PRIMER ANÁLISIS de las incongruencias, debilidades y limitaciones que sufren las empresas gobernadas en base a un sistema jerárquico de gestión y toma de decisiones, mencionando los infructuosos intentos de mitigarlo recurriendo a remedios que solo palían las consecuencias sin solucionar las causas.

En una PRÓXIMA ENTREGA esbozaré una alternativa más adecuada para la realidad del mundo actual y futuro.

“No hace mucho tiempo, el mundo era un l…

INICIATIVA Y EMPRENDIMIENTO EN ESPAÑA. SU EFECTO EN EL NIVEL DE EMPLEO

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Iniciativa, esta es la palabra clave. Iniciativa como fruto de una cultura emprendedora que se refleje en la proliferación de contactos comerciales. Un país es pobre, no porque falten clientes con necesidades pendientes de ser satisfechas de una mejor forma (que nunca faltan), sino porque faltan profesionales que den el salto a trabajar por su cuenta, montando un negocio, grande o pequeño (que es lo de menos) adecuado a sus fines.

"La sociedad podría sostenerse a través de un intercambio comercial de buenos oficios"
Adam Smith (1723 - 1790)

UN RESUMEN…
Cuando pensamos en un país económicamente fuerte y en una sociedad rica siempre pensamos en grandes empresas y grandes empresarios. Sin embargo, la prosperidad de un país depende mucho más del VOLUMEN Y CALIDAD DE SUS INTERCAMBIOS COMERCIALES, ya se produzcan entre sus ciudadanos o con el exterior. El tamaño de sus empresas no es el factor decisivo.
Esto está íntimamente ligado con el GRADO DE EMPRENDIMIENTO y la CULTURA EMPRENDED…

EN TORNO AL DEBATE SOBRE EL REGISTRO EFECTIVO DE LA JORNADA. EL PAPEL DE LAS LEYES

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Este tema es uno de los ejemplos perfectos de que LA LEY NO PUEDE ABARCARLO TODO, dejando siempre resquicios por donde se puede terminar vulnerando su espíritu. Este problema no se soluciona CREANDO MÁS NORMAS O HACIÉNDOLAS MÁS COMPLEJAS, como se suele hacer. No es una buena idea sustituir la responsabilidad individual por el dirigismo y la coerción. Hace falta OTRO TIPO DE ALTERNATIVAS muy diferente.

“Cuando los hombres son puros, las leyes son inútiles; cuando son corruptos, las leyes se rompen”
Benjamin Disraeli (1804 - 1881)

UN RESUMEN…
Esos resquicios que mencionaba más arriba solo se pueden sellar con una MENTALIDAD y una CULTURA que, más allá del respeto a la letra de las normas, fomente el ejercicio de unas SANAS RELACIONES entre las personas basadas en el RESPETO y la leal COLABORACIÓN. Si queremos MEJORAR NUESTRA SOCIEDAD, tanto en el terreno de las relaciones laborales (y sociales, en general) como en el de su prosperidad colectiva e individual, debemos plantearnos las cosas de…

FACTORES ACTUALMENTE CLAVE PARA LA SUPERVIVENCIA Y EL PROGRESO EMPRESARIAL

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¿Tenemos claro qué factores van a influir en la SOSTENIBILIDAD Y PROGRESO DE NUESTRAS EMPRESAS? ¿Sabemos realmente de qué va nuestro mundo (empresarial)? ¿Estamos seguros de que no perderemos el tren que lleva al futuro? ¿Creemos que nuestro negocio sobrevivirá sin más cambios? SABER SITUARSE Y MOVERSE es fundamental para seguir siendo competitivos y sobrevivir.

“Cuando soplan los vientos de tempestad unos corren a refugiarse… y otros construyen molinos”
Proverbio holandés

UN RESUMEN…
En este mundo acelerado que nos ha tocado vivir (el llamado mundo VUCA) hay una serie de FACTORES QUE DEBEN SER CUIDADOS DE FORMA MUY ESPECIAL para no perder el ritmo de los acontecimientos y quedar desfondados. Afecta a la COMPRENSIÓN Y GESTIÓN DEL MERCADO (no solo el entorno y la cliente, sino también al personal y a los proveedores), a la CREACIÓN Y DIFUSIÓN DEL CONOCIMIENTO (como materia prima básica que debe ser utilizada en la empresa), a la MEJORA CONTINUA Y LA INNOVACIÓN (como requisito indispensable…

ORGANIZACIONES SANAS = ORGANIZACIONES LIVIANAS

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Hablamos de SENCILLEZ o SIMPLICIDAD para referirnos a uno de los rasgos constitutivos que consideramos adecuados para cualquier organización. Sin embargo, ninguna de los dos términos acaba de definir adecuadamente lo que se quiere expresar y PUEDE DAR LUGAR A ENFOCAR INADECUADAMENTE LA ACCIÓN. De ahí mi denominación de “organizaciones livianas”, en su acepción de LIGEREZA y, por extensión, AGILIDAD.

“El mundo está cambiando velozmente. Ya no será el grande quien golpee al pequeño, será el rápido quien golpeará al lento’
Rupert Murdoch (1931 - …)

UN RESUMEN…
LIVIANO hace referencia a algo que es ligero. En el contexto empresarial, hará referencia a una organización LIGERA y ÁGIL; tanto como sea posible sin perjudicar su MISIÓN y supervivencia. Hasta ahí podría asemejarse a los términos habituales de SENCILLEZ o SIMPLICIDAD, pero va más allá.
Una organización se puede considerar liviana o ligera cuando se ha desprendido de todo aquello que no es útil a su fin, disponiendo de todos los órgano…

SI LOS PROCESOS DE NEGOCIO CARECEN DE FLUIDEZ, LA EMPRESA TERMINARÁ POR COLAPSAR

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Así de contundente es la realidad. Podemos achacar a múltiples factores el fracaso de un negocio consolidado, pero en muchas ocasiones la raíz del problema no es otro que la incapacidad del equipo humano para ORDENAR ADECUADAMENTE SUS ACTIVIDADES o para AFRONTAR Y SOLUCIONAR CON ACIERTO SUS DEBILIDADES (las amenazas solo son tales cuando se es débil). En estos casos, los PROCESOS DE NEGOCIO NO FUNCIONAN CON FLUIDEZ, y la empresa avanza de forma errática, multiplicando sus cargas y su riesgo de colapso. La actitud de las personas es decisiva para vigilar la fluidez de los procesos y para solucionar cualquier factor que lo deteriore.

“Cuando eres capaz de ver lo sutil, es fácil ganar”
Sun Tzu

UN RESUMEN…
Una PERSPECTIVA DE SISTEMA (insuficientemente cultivada, por desgracia) siempre resulta imprescindible para poder llegar a tener una valoración global de la realidad empresarial: diferentes ELEMENTOS implicados (como pueden ser los órganos en el cuerpo humano o los departamentos en las em…

EL MITO DE LA SIMPLICIDAD: ¿REALMENTE STEVE JOBS ERA PARTIDARIO DE LO SENCILLO?

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SÍ Y NO, A LA VEZ, por paradójico que parezca a primera vista. Realmente DEPENDE DE LO QUE HABLEMOS. Y el planteamiento de Jobs era muy inteligente, por supuesto. Frente a los que defienden la simplicidad a ultranza, solo hace falta analizar cómo se posicionó el genio para comprender que no hay una regla única.

“Jobs perseguía la sencillez que se alcanza al conquistar la complejidad”
Walter Isaacson (1952 - …)

UN RESUMEN…
Para STEVE JOBS, nunca fue una cuestión de ‘sencillez, sí’ o ‘sencillez, no’, en abstracto y como pauta general. Su primera pretensión era mantener un negocio viable, sólido y con futuro, especialmente después de su regreso a Apple, con las lecciones bien aprendidas de su anterior experiencia. Todo lo demás se supeditaba a estos objetivos.
Jobs utilizó la sencillez para facilitar la venta de sus productos y conseguir diferenciarse de sus competidores. EL CLIENTE DEBÍA ENCONTRAR SENCILLO UTILIZAR LA TECNOLOGÍA. Como genial visionario y estratega, fue un incansable buscado…

DISRUPCIÓN EN ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL: APRENDER DE JAPÓN EN EL SIGLO XX

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A mediados del siglo XX nadie podía pensar que JAPÓN pudiera llegar a convertirse en una potencia económica cuya competitividad pusiera en apuros a Estados Unidos. Y sin embargo lo consiguió en un tiempo record. Japón no tenía capacidad financiera para emprender grandes proyectos, sin embargo ideó una serie de soluciones que lo pusieron en CABEZA DE LA INNOVACIÓN. Tanto que se propagaron por todo el mundo y aún seguimos beneficiándonos de las secuelas de aquellos impulsos.

Pero no nos equivoquemos: en Occidente (especialmente en Europa) aún está PENDIENTE DAR CONTINUIDAD A LO INICIADO e incorporar renovados planteamientos, en lo que podríamos considerar como una SEGUNDA FASE DE DISRUPCIÓN EN ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL (innovación en organización)

“Un pequeño gusano roe el corazón a un cedro, y lo derriba”
Diego de Saavedra Fajardo (1584 - 1648)

UN RESUMEN…
Si hablamos de disrupción en organización empresarial es obligado empezar por mencionar el trascendental papel que jugó Japón durante la …